Geplande beschikbaarheid
High Availability, een hoge mate van beschikbaarheid, wordt meestal uitgedrukt in een percentage van de beschikbaarheid gedurende een bepaalde tijdspanne.
Wat precies beschikbaar dient te zijn en wat geteld wordt als onbeschikbaarheid wordt vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA).
Een beschikbaarheid van 99,9% in de maand betekent, wanneer er geen verdere afspraken gemaakt zijn dat er maximaal 0,1% van de tijd in de maand ongeplande niet-beschikbaarheid plaats mag vinden, bij 99,99% is dat 0,01% en bij 99,999% is dat 0,001%.
In onderstaande tabel valt af te lezen hoe lang dat per maand gemiddeld is:
| Uptime percentage | Dagen per maand | Seconden per maand | Ongeplande niet-beschikbaarheid |
| 99% | 28 | 2419200 | 6 uur |
| 99,9% | 28 | 2419200 | 40 minuten |
| 99,99% | 28 | 2419200 | 4 minuten 2 seconden |
| 99,999% | 28 | 2419200 | 24 seconden |
| 99,9999% | 28 | 2419200 | 2,4 seconden |
| 99% | 31 | 2678400 | 7 uur |
| 99,9% | 31 | 2678400 | 45 minuten |
| 99,99% | 31 | 2678400 | 4 minuten en 27 seconden |
| 99,999% | 31 | 2678400 | 27 seconden |
| 99,9999% | 31 | 2678400 | 2,7 seconden |
Het aantal 9's achter de komma is alleen interessant er een duidelijke procedure is voor het aanmelden van werkzaamheden en de tijdsbeperking van niet-beschikbaarheid gedurende deze werkzaamheden.
Vandaar dat er door veel mensen gesproken wordt over de mythe van de negens.